飛び込み営業はもう古い?今の時代に合った建設業の営業戦略とは

建設業界で長年行われてきた営業手法といえば、やはり「飛び込み営業」です。現場に直接出向き、職人さんや現場監督に名刺を配りながら案件の情報を集め、つながりをつくる――そんな営業が当たり前だった時代がありました。
しかし、現代の営業現場ではその常識が大きく変わりつつあります。飛び込み営業だけでは成果が出にくくなってきた今、建設会社はどのように営業活動を見直していくべきなのでしょうか?
今回は、従来型営業の限界と、これからの時代に合った営業戦略、そして営業代行という新しい選択肢について解説します。
飛び込み営業が通用しなくなった理由
以前は「足で稼ぐ営業」が高く評価されていましたが、今は現場のセキュリティが厳格化され、許可のない訪問ができない現場も増えています。ゼネコンの大規模現場などでは、アポなしの訪問者はそもそも中に入れないことがほとんどです。
加えて、現場の人手不足も深刻です。多くの監督や担当者が1人で複数の現場を抱えており、営業対応に時間を割くことが難しくなっています。突然の訪問では、ゆっくり話す時間さえ取れないというのが現実です。
さらに、施工会社や専門業者が増加している中で、差別化されていない営業は埋もれがちです。どれだけ名刺を配っても、「どこも同じ」に見られてしまっては案件につながりません。
「営業が必要ない」は大きな誤解
こうした状況から、「営業しても意味がない」「紹介だけで十分」と考える企業もあります。しかし、それは大きな誤解です。実際には、今の建設業こそ戦略的な営業が求められています。
業界の競争が激しくなる中で、紹介だけに頼っていると不安定になりがちです。新しい元請け先を開拓したり、自社の得意分野をもっと広めたりするには、やはり能動的な営業活動が不可欠です。
問題は、“誰がそれをやるのか”ということ。多くの中小建設会社では、社長が営業も現場もすべて兼任しており、とても営業に時間をかけられないというのが現状ではないでしょうか。
時代に合った営業手法とは?
今の時代に合った営業とは、「計画的かつ効率的に成果を出す仕組み」をつくることです。
例えば次のような取り組みが効果的です。
- 自社の強み・得意工事を明確にし、適切なターゲットを定める
- 過去の実績や事例を営業資料にまとめて提案力を強化する
- 飛び込みに代わる手段として、電話・メール・Webでのアプローチを活用する
これらを自社だけで実行できるなら理想的ですが、「ノウハウがない」「人手が足りない」と感じる企業が多いのも事実です。
注目される営業代行という選択肢
そこで近年、建設業においても導入が進んでいるのが営業代行サービスです。営業のプロが、企業に代わって新規顧客へのアプローチや商談設定を行うこのサービスは、まさに「営業の外注」ともいえる仕組みです。
営業代行を利用することで、
- 自社で営業担当を雇用・育成する必要がない
- 建設業に特化した営業ノウハウが活用できる
- すぐにでも新規開拓をスタートできる
といったメリットがあります。
営業に苦手意識がある企業や、これまで紹介頼みだった企業にとっては、非常に効果的な選択肢といえるでしょう。
まとめ:営業改革で、受注の流れを変える
飛び込み営業だけに頼る時代は、終わりを迎えつつあります。しかし、「営業活動自体」が不要になったわけではありません。
むしろ今こそ、自社に合った営業戦略を考え直すタイミングです。忙しい現場の合間に無理に営業するのではなく、専門の営業代行サービスを活用して、効率的かつ継続的な営業体制を築いていくことが、今後の安定受注につながります。
営業のことで悩んでいる、動きたいけど動けていない。そんな企業様こそ、ぜひ一度、営業代行という新しい選択肢をご検討ください。